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Savoir vendre 4 : Comprendre le client

Publié le 22 février 2011 By Kilian C.

Quatrième étape du cours : « Savoir vendre et négocier ». Face au client, notre mission est de maîtriser l’entrevue et cerner notre interlocuteur pour argumenter efficacement et répondre complètement aux attentes. Voici donc, comment comprendre notre client.

Savoir vendre 3 : La prise de contact

Publié le 17 janvier 2011 By Kilian C.

Troisième étape du cours : « Savoir vendre et négocier ». Il est temps de sortir de son bureau et d’aller flirter avec la réalité ! Voici comment faire une bonne prise de contact.

Savoir vendre 2 : Observer l’environnement

Publié le 10 janvier 2011 By Kilian C.

Deuxième étape du cours : « Savoir vendre et négocier ». Le rendez-vous bien préparé, il est temps de passer à la phase d’observation pour bien se fondre dans l’univers de la négociation !

Le point sur le comportement actuel

Publié le 25 mars 2010 By Kilian C.

Le consommateur n’attend pas le marketer pour changer, il est donc important de prendre de ses nouvelles afin de voir si les relations sont toujours fondées sur de bonnes bases.